工作描述：内容：
1. 承担深圳本地项目设备及系统的线下调试工作，同时负责非深圳区域项目的远程线上调试，完成设备部署、系统配置与功能验证，保障项目落地后的正常运行。
2. 开展客户报修设备的技术处理，完成故障设备拆解、检测分类及回寄流程，建立维修进度跟踪台账，通过技术沟通同步维修节点信息。
3. 依托网络与软硬件技术储备，快速响应客户的技术咨询，定位并解决端口配置、IP冲突、软件安装环境异常等常见问题，形成问题解决方案库。
4. 运用CAD软件完成设备安装图纸绘制，通过PPT、Excel、Word制作技术文档、数据报表与故障分析报告，辅助技术方案的落地与复盘。
业绩：
1、接手百度信息发布屏项目维保工作，完成设备故障排查、硬件维修及系统优化，累计处理故障报修30+次，保障设备全年运行故障率低于5%；主导深铁怡府写字楼、深圳外国语高中园等重点项目的技术落地，完成深圳外国语高中园电子班牌系统的安装调试、功能适配，按客户要求实现班牌信息实时更新、考勤数据同步等核心功能，项目验收一次性通过。
2、为深圳多个写字楼、住宅小区及校园提供信息发布系统技术支持，累计完成30+场地的设备部署