1)负责按照项目负责人制定的工作规程合理分配部门工作；
2)负责制定物业相关费用的催缴计划并进行催缴工作；负责每月向客户分发各类帐单，并进行相关费用的催缴；
3)负责协助项目经理协调、沟通业委会事宜；
4)负责社区文化工作的策划、组织、实施及总结工作；负责部门各项通知、温馨提示及发文的起草；
5)负责每月对部门员工进行考核；
6)负责每月对部门员工进行相关业务的培训；
7)负责每月对部门员工的工作检查，实行相应的奖惩措施；
8)完成上级领导交办的其他事项。

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